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ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener, proporcionar asistencia técnica, resolver problemas o simplemente escuchar sus comentarios y sugerencias. No dude en contactarnos; estamos aquí para ayudarlo.

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REPRESENTANTES Y ASESORES DE NUESTRAS TIENDAS Y ALMACENES ESTÁN DISPONIBLES

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  • ¿Diferencia entre el lambrín básico y el de primera?
    La diferencia entre el lambrin básico y el de primera, son que el de primera tiene varios modelos para poder escoger, mientras que el básico sólo contamos con 4 modelos. La calidad es mejor el de primera y por último su impresión está un poco más definida
  • ¿Cuántas piezas traé la caja de lambrín?
    Dependiendo el modelo de lambrín Caja Lambrín interior LINEA BÁSICA con 14 piezas. Caja Lambrín interior de PRIMERA con 14 piezas. Caja lambrín interior de PRIMERA con 10 piezas. Caja Lambrín de exterior EXTRUIDO con 4 piezas.
  • ¿14 Piezas Cuánto cubre en m2?
    Cubre un total 6.496m2
  • ¿Cuántas grapas lleva cada pieza de LambrÍn?
    En piezas de lambrín de 2.90m recomendamos usar 3 grapas, una en cada extremo de la pieza a 15cm del borde y una a la mitad de la pieza.
  • ¿Se realizan instalaciones ?
    Por el momento realizamos instalaciones en la ciudad de Puebla y sus alrededores. Sin embargo la instalación es muy sencilla, además de que contamos con videos para conocer el proceso de instalación
  • ¿Vende todo lo necesario para su instalación de lambrines ?
    Así es, vendemos el kid completo de instalación
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
  • ¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?
    Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
  • ¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?
    Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
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